某某上购物退款只收到一半，接下来我该怎么办？

首先应与商家协商，要求全额退款。若商家恶意不退款，可保留证据投诉。依据《消费者权益保护法》，商家需按约定退款，否则消费者有权投诉。不及时处理，可能导致您财产受损且维权难度增加。
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分情况处理如下：1.与商家协商：说明只收到一半退款，要求补发或全额退款。2.向平台求助：若商家拒绝，向平台提供聊天记录等证据。3.拨打12315：平台处理不佳，且商家有违规行为，拨打12315维权。
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处理此问题，常见方式有与商家协商、向平台投诉、拨打12315。协商无果时，向平台提供订单截图等证据投诉；若平台处理不佳，再拨打12315进一步维权。选择方式时，要考虑效率和权威性。