客户拆封后坚持退货，需依情况处理。依据《消费者权益保护法》，若商品问题或商家原因，商家应承担退货运费。若拒绝处理，买家可申请客服介入。不及时处理可能导致消费者投诉，影响商家信誉。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫客户拆封要退货，处理如下：1. 商品问题：商家承担运费并同意退货，避免纠纷。2. 无理由退货：商品支持则商家承担发货运费，买家承担退货运费；不支持则买家承担全部运费。3. 争议解决：若商家拒绝，买家可在72小时后申请客服介入，依据《消费者权益保护法》维权。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理客户拆封退货，需明确责任归属。商品问题商家担责，无理由退货买家承担运费。选择处理方式时，应依据退货原因和商品是否支持无理由退换来决定，确保公平公正。
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