当您购买的商品存在质量问题且商家拒绝退换时，您可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定来维权。该法第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。如果商家拒绝履行这些义务，您可以按照解答内容中提到的途径，向相关部门反映并寻求法律帮助。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫在不同情况下，维权方式的选择应灵活处理：若问题较轻，可先尝试与商家协商，无果后向消费者协会请求调解；若涉及技术质量问题，可向技术监督部门或商检部门投诉；若商家行为涉嫌违法，可直接向市场监督管理部门举报；若以上方式均未能解决问题，最后可考虑向人民法院提起诉讼。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度，维权时您应准备以下证据材料：购买商品的发票或收据，证明购买行为；商品存在质量问题的照片、视频或检测报告；与商家沟通的记录，包括电话录音、短信、邮件等，证明商家拒绝退换的事实。这些证据将有助于您在维权过程中证明自己的权益。
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